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服务器或网络卡的原因和状况

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发表于 2020-4-22 21:47:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
卡的情况下,请先检查您服务器的使用情况。
1、CPU使用率是否大于50%。
2、内存使用率是否过高。
3、网络使用率是否过高。如您购买的是10mbps,那么您服务器的网卡如果为100mbps的连接速率,当网络使用率为10%左右的情况下,则表示您的服务器带宽跑满了,以此类推,如果是千兆网卡(连接速率1000mbps)的,则显示1%即为10mbps。
如果出现上述情况,则表明您的服务器或网络无法承载您目前的服务,请联系业务人员调整您的资源。如果没有出现上述情况则可能由以下原因造成:
1、您的服务器遭遇CC攻击导致,需要联系售后人员做CC防护策略。
2、您的服务器遭遇较大的流量攻击,但服务器没有被流量牵引。
3、您的设备网卡故障、网线故障、上层交换机故障。在出现故障前,您可以对您服务器的相邻ip进行测试,如果相邻ip也同样出现丢包情况,说明是上层交换设备故障。
4、机房网络故障,这将是大范围的故障。
卡的情况下,一般会出现的表现状况:
1、服务器严重丢包,正常的服务器丢包率为0%,若丢包率高于1%则会出现卡的情况。
2、部分用户卡,部分用户不卡,可能由于硬件防火墙造成,部分链路堵塞。
3、另外,上述情况也可能是互联网节点故障造成。
出现卡的情况时,为了技术能准确判断故障,请您做出下列判断
1、请先检查您的本地网络是否正常,若非本地网络问题,则可能是服务端故障。本地网络的检测方法:ping测试您的服务器,同时对其他一些网站进行同步ping测试,如果您的服务器丢包严重,其他的服务器没有丢包情况,则说明故障在您的服务器。
2、确认您的服务器有没有不卡的用户。通俗而言,全部用户卡,或部分用户卡。具体卡的用户是哪方面用户。
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